Recyclage CEP - Agression Verbale et Physique - Guest Safety Henri Laborit : il a étudié les rapports entre l'homme et le milieu. sans pouvoir nous atteindre (en raison d'un . Comment réagir aux agressions verbales: 15 étapes Trouver des méthodes pour gérer son agressivité et faire face à celle des . Mais un constat s'impose. Violence physique, verbale, style de communication agressif, etc. Physique ou verbale; Active ou passive; Directe ou indirecte; En prenant en compte ces 3 aspects, l'agression peut donc se décliner en 8 types de comportements agressifs selon Buss (1961) : L'attaque directe (active, physique directe) La dégradation de bien, le vol, ou l'agression physique par un tiers (active physique indirecte), Identifier les différentes techniques pour gérer les agressions verbales et physiques Adapter son comportement lors d'une situation potentiellement conflictuelle et réussir à désamorcer l'agressivité Savoir se protéger en cas d'agression physique (distance de sécurité, passage de relai, renforts…) Mais, elle peut aussi prendre des formes plus subtiles à travers des blagues qui vous ridiculisent, des critiques constantes, un manque flagrant de respect pour vos croyances ou vos sentiments ou des accusations et des reproches sans fondement. En externe : agression verbale au travail. L'évolution en matière de relation sociale exige, aujourd'hui, aux entreprises de se prémunir des agressions verbales, et parfois physiques. Comment différencier une agression physique d'une agression verbale pour la loi ? Un autre type de défense va être un comportement plus proche de la soumission, voire de la séduction ou de l'apaisement, dans une tentative de conciliation qui n'aboutit cependant pas toujours et qui peut . L'agressivité : Manifestations et Hypothèse frustration-agression